EscucharUn año más El Financiero organizó con éxito Red 506, el evento más relevante sobre el uso de redes sociales en Costa Rica. La actividad se realizó este lunes 4 de noviembre en el hotel Crowne Plaza Corobicí, en Sabana norte.
Ante la presencia de 600 asistentes, este año Red 506 contó con la presentación de dos estudios, además de varias charlas especializadas.
Óscar Solano, vicepresidente Creativo y Digital de Shift Porter Novelli, presentó el primer estudio del día llamado Radiografía del Costarricense Conectado, elaborado por esa misma agencia y el cual ha sido el informe tradicional de Red 506 a lo largo de los años.
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Solano actualizó los datos de usuarios costarricenses activos en las diferentes redes sociales. En el país existen 4,8 millones de cuentas activas y la población de 18 a 44 años es el público mayoritario.
WhatsApp y YouTube son las plataformas más populares, con más de 4 millones de usuarios activos para 2024. Le siguen TikTok, con casi 3 millones, e Instagram, con poco más de 2,8 millones.
Además de estos datos frescos, la presentación ahondó en dos sitios especialmente llamativos. Uno de ellos es OnlyFans, de la cual, hasta hoy, se desconocían datos de uso en Costa Rica. El dato que arrojó el estudio es que hay 1 millón de costarricenses registrados en esa red.
Por otra parte, Solano profundizó en el papel de TikTok en Costa Rica. Aunque esta red social muestra casi la misma cantidad de usuarios que en 2023, la diferencia es que la intensidad de uso ha crecido: los ticos pasan hasta 94 minutos ‘enchufados’ a esta red social, la cual muestra una alta adaptabilidad para diferentes generaciones.
“La curación de contenido es vital y eso es con lo que tenemos que jugar”, señaló el expositor en relación a la transformación que esta teniendo TikTok hacia un gran buscador de contenidos de diversa índole.
Por otra parte, la segunda gran presentación se basó en el estudio E-shopper digital, elaborado por la agencia Triada.
Esmeralda Barreiro, directora de Triada Research & Planning, explicó los resultados de la investigación centrada en conocer quién es el comprador digital costarricenses, a través de un proceso con 400 entrevistas.
El estudio concluyó que 1,3 millones de costarricenses han comprado por canales digitales en el último año, de ellos la mitad aproximadamente lo había hecho en los tres meses previos a la entrevista, lo que indica que son compradores digitales frecuntes.
La generación Z y el nivel socioeconómico de ingresos medios son dos de las características que describen el perfil general mayoritario del comprador en línea costarriceses.
La investigación abordó una serie de factores que describen este perfil. Por ejemplo, que las formas de pago preferidas son tarjetas y sinpe móvil y que la forma de envío más común es a través de Correos de Costa Rica.
Si usted desea adquirir alguno de los dos estudios, puede escribir a los correos osolano@shiftpn.co.cr, en el caso de Shift Porter Novelli, o a ebarreiro@triadaca.com, para contactarse con Triada.
Precisamente Correos de Costa Rica estuvo a cargo de una de las charlas especializadas. Mauricio Rojas, gerente general, expuso los datos más actualizados que tiene la entidad acerca de comercio electrónico en Costa Rica.
Este año Correos espera cerrar con más de 4,3 millones de envíos de paquetería, tanto de productos derivados del comercio interno como de aquellos provenientes del exterior.
Las personas de entre 25 y 34 años componen un tercio de los clientes de Correos, por lo que son el principal público del comercio electrónico, y el 75% el total de compradores son mujeres.
Claro, Automercado, Sony Music y el tiktoker Axel Araya, conocido como Axel View, tuvieron también charlas en los que contaron parte de sus experiencias en redes sociales y canales digitales.
