EscucharSi usted es fan de los productos de Starbucks o conoce a alguien que lo es, esta información le interesa: a partir de este lunes 3 de febrero salió al mercado la aplicación Starbucks Rewards, con la cual la marca premiará la lealtad de sus clientes.
Este programa de lealtad permitirá a los clientes en Costa Rica ganar estrellas por cada compra elegible en cualquier tienda Starbucks del país, las cuales podrán canjearse por bebidas gratis. Además, los usuarios tendrán la opción de realizar pedidos con anticipación y personalizar sus bebidas a través de la aplicación móvil Starbucks Costa Rica, disponible en las tiendas de aplicaciones de iOS y Android.
Los puntos son específicos para cada país, por lo que las estrellas acumuladas en otros mercados no podrán utilizarse en Costa Rica, ni viceversa.
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Detalles del programa
Los clientes empezarán a ganar “estrellas” desde el momento en que se unan al programa de lealtad, con sólo descargar la aplicación en la tienda de iOS o Android. Los miembros obtendrán una estrella por cada ₡550 gastados en la tienda y podrán canjearlas por beneficios, como su bebida favorita. También, disfrutarán de ventajas personalizadas como promociones especiales, acceso prioritario a nuevos productos y eventos exclusivos.
El programa de lealtad ofrece dos niveles: El Green, que incluirá beneficios como unabebida gratis por cada 150 estrellas acumuladas, una bebida de cortesía en su cumpleaños y un café americano gratis con la compra de café en grano, entre otros. Al acumular 200 estrellas, los usuarios pasarán al nivel Gold, donde recibirán todos los beneficios del nivel “Green” junto con ventajas adicionales, como una segunda opción de café en grano sin costo, recargas gratuitas de café del día de Starbucks, y si los clientes pagan con su Starbucks Card prepagada, recibirán estrellas dobles por cada transacción.
