EscucharLab de Ideas con apoyo de Bia Foods — La filosofía ‘1+1 = 11’ —en la que los colaboradores funcionan como uno solo— es clave en Bia Foods, la multinacional propietaria de las marcas Café Rey y Café Volio.
Bajo esta visión, la empresa mantiene motivado a su equipo, “su cliente más importante”.
Así lo indicó Karla Banegas —Gerente de Mercadeo & Nuevos Negocios de Bia Foods— en una entrevista con ‘El Financiero’ en la que señaló que esta forma de ver las cosas viene desde el Gerente General en el país, Oscar Felibert, quien procura “multiplicar todo aquello que podamos potenciar”.
“Entendemos que somos seres humanos y que tenemos que estar motivados en lo que hacemos todos los días, siempre de una manera equilibrada y maximizando habilidades de cada uno para transformar nuestro trabajo en un sello de experiencia y calidad”, aseguró Banegas.
“Esta filosofía es la que nos lleva a considerar a los colaboradores como nuestros primeros consumidores y a enfocarnos en conquistarlos a diario”.
Conquistar al colaborador
Bia Costa Rica tiene 288 colaboradores, de los cuales el 25% son mujeres.
Esta cifra ha venido en aumento gracias a acciones corporativas que, si bien benefician a todos los trabajadores, representan un plus para que estas puedan compaginar sus vidas profesionales y personales.
Entre estas destacan, por ejemplo, la implementación de planes de bienestar y de oportunidades de crecimiento profesional; de políticas de Early Friday para salir temprano de la oficina los viernes; de teletrabajo, de trabajo por cumplimiento de objetivos y de flexibilidad horaria.
Estas iniciativas han provocado un aumento en las contrataciones de la empresa, una mejora en la retención del personal y la apertura a que departamentos como el de Marketing y TradeMarketing estén liderados completamente por mujeres, así como a una mayor participación en las plantas de producción y en el comité de liderazgo.
“Nosotros somos un equipo —como en el fútbol— y el nuestro se llama ‘Pura Bia’. Desde que empezamos a trabajar en esta cultura, hace un año, hemos podido atraer nuevo talento y abrir oportunidades en esta compañía que ofrece crecimiento internacional”, finalizó Banegas.
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Artículo realizado con el apoyo de Bia Foods. ‘Lab de Ideas’ es una sección que destaca iniciativas de marcas y empresas en Costa Rica. El contenido editorial está diseñado para ser útil, y también hay espacio para mensajes comerciales curados, acompañados; diferentes.
