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Los ingresos de telecomunicaciones del ICE del 2018 decrecieron 0,66%. El Instituto cree que el próximo año deberán verse cambios y que será en "el mediano plazo" cuando rinda fruto la expansión de la red de fibra óptica.

Cuando Grupo ICE la adquirió, a través de Radiográfica, el operador ya sufría una sangría de clientes, la cual se aceleró cuando se eliminó su servicio de descarga ilimitada de datos.

Mientras en un caso se presentó una denuncia ante el Ministerio Público, en el otro se evalúa si es consistente con las estrategias del Grupo ICE. Ambas perdieron mercado y clientes significativamente desde su compra.