La adquisición de Sykes Enterprises por parte de Sitel Group ya está provocando cambios en la operación de la firma de servicios en Costa Rica.
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El desarrollo del potencial en los colaboradores, que incluye la motivación positiva y generar un sentido de propósito por el impacto de sus aportes, es la filosofía que acompaña la gestión de Alejandro Arciniegas, gerente general de Sykes Costa Rica.