EscucharEl ranking del Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco) consolidó a la Cooperativa de Productos de Leche Dos Pinos en el primer puesto de la tabla por segundo año consecutivo.
Esta es la segunda ocasión seguida que Florida Ice and Farm (Fifco) no se posiciona líder en el resultado, luego de que fuera considerada por cuatro años como la número uno del ranking; el año pasado y en el actual se encuentra en el segundo lugar. Por su parte, Intel sostiene el mismo resultado del 2021: tercer lugar.
Ninguna de las tres empresas que encabezan la tabla logran sobresalir en ámbito digital donde Coyol Free Zone ocupa la primera casilla.
La única posición que nunca ha cambiado y que mantiene en la cima de la lista un mismo nombre después de seis ediciones es la que corresponde a líderes empresariales. Ramón Mendiola, director de Fifco, continúa con el liderazgo en esa clasificación.
“Tener buena reputación no es un tema social, es un tema de negocios”
— José María San Segundo, director ejecutivo del Merco.
Mientras los tres primeros lugares no experimentaron variaciones respecto a la edición anterior, la lista de las empresas que completan el ‘top 10′ sí evidencia subidas y bajadas. Por ejemplo, Automercado pasó de la quinta a la cuarta casilla y Bac Credomatic dejó atrás el sexto eslabón para mejorar una posición.
Como parte de la metodología, Merco consulta afuentes de información en la que forman parte 803 consumidores, 208 directivos de grandes empresas, 40 líderes de opinión, 37 analistas financieros, 35 miembros de ONG, 35 representantes de organizaciones del sector laboral, entre otros.
Mejor reputación
Del cuarto al décimo puesto todo el orden varió de manera favorecedora para casi todos los participantes que ahí se encuentran, excepto para Grupo Purdy que se ubica de sétimo. Esta empresa solía mantenerse en el cuarto escalón.
Coca-Cola Femsa volvió a la sexta casilla luego de que el 2021 los situara en el sétimo y Kimberly Clark subió siete peldaños para colocarse en el top 10 de empresas con mejor reputación.
Merco realiza un comité de dirección de grandes empresas en el que los miembros tienen la característica de que facturan más de $10 millones en Costa Rica. Cada uno de los integrantes elige diez empresas con mejor reputación y señalan en cada una de ellas tres fortalezas y una debilidad.
La lista total del ranking está conformada por 100 empresas y en esta edición forman parte por primera vez Promotora de Comercio Exterior (25º), Banco de Costa Rica (31º), Western Union (45º), Lead University (54º), Coopealianza (56º), Telecable (71º), Upala Agrícola (76º), Coopeservidores (78º), Grupo Comeca (84º), Grupo Colono (90º), Grupo CMA (94º) y Grupo Montecristo (100º).
“El 90% de las empresas y líderes permanecen en el ranking, lo cual es una buena demostración de la solvencia y solidez de la construcción de una reputación a través del tiempo como palanca de negocios”, comentó José María San Segundo, director ejecutivo del Merco.
Líderes empresariales
El comité de dirección de grandes empresas elige los diez representantes de empresas que consideran con un alto perfil reputacional tomando en cuenta variables como visión estratégica, capacidad de transformación de los negocios, carisma, entre otros.
Desde el primer ranking que lanzó Merco hasta el actual, ningún líder ha podido arrebatarle la primera casilla a Ramón Mendiola, director de Fifco.
Aunque este año Grupo Purdy bajó tres puestos, su vicepresidente Javier Quirós continúa de segundo en el ranking de líderes. Le sigue Franklin Chang, CEO de Ad Astra Rocket.
Ileana Rojas, gerente general de Intel, escaló seis lugares para llegar al cuarto peldaño.
En cuanto al ámbito digital, las empresas con mejor puntuación fueron:
1°. Coyol Free Zone.
2°. Bac Credomatic.
3°. Universidad de Costa Rica.
4°. Promotora de Comercio Exterior (Procomer).
5°. Incae Business School.
6°. Cooperativa de Productos de Leche Dos Pinos
7°. Grupo Nación.
8°. Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología (Ulacit)
9°. Grupo Promérica.
10°. Grupo ICE.
