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Un sistema de evaluación de desempeño laboral debe tener muy bien estandarizada la retroalimentación, ya que consiste en un importante proceso de comunicación entre el jefe directo y cada uno de los miembros de la organización.
Una buena comunicación es fundamental para lograr hacer la revisión de desempeño, en la cual se muestran los cumplimientos de las actividades determinadas por la empresa.
La retroalimentación es la práctica que cierra el ciclo en una revisión, se realiza al finalizar la evaluación con base a los resultados obtenidos.
El proceso permite conocer y fomentar las fortalezas de los colaboradores e identificar las debilidades.
A continuación, los cinco mejores recursos para hacer una buena retroalimentación dentro del ambiente laboral en una organización.
- Fijar metas:
Tú como jefe debes dejar las metas claras, para que tus empleados las conozcan y puedan comprometerse a cumplirlas, eso mantendrá su desempeño y al finalizarlas será más sencillo realizar una retroalimentación objetiva.
Asegúrate que cada meta sea realista, específica, medible y sobre todo alcanzable en un periodo estimado de tiempo
- Se específico y da ejemplos:
Para que el proceso de retroalimentación sea efectivo es muy importante que sea objetivo, cuando se realicen las reuniones de evaluación busca que todo esté acompañado de ejemplos y de información validada para que no quede espacio para la duda o malos entendidos.
Es esencial el manejo de una comunicación asertiva y directa para que el mensaje sea claro y se cumpla el objetivo de fomentar una mejora continua en el desempeño de tu colaborador.
- Proceso de mejora presencial y personal:
Es mejor compartir información de frente con las demás personas, de esa manera se podrán ver sus reacciones, lo cual será más confiable y efectivo
- Retroalimentación de manera periódica y frecuente:
El objetivo principal de la retroalimentación es fomentar la mejora del aprendizaje continuo, por eso es recomendable programar fechas ya sea semestralmente o anualmente.
En caso de ser así procura mantener una comunicación abierta con tu personal para aumentar la efectividad.
- Retroalimentación como proceso sistematizado y establecido
Es importante que este proceso forme parte de la gestión del talento humano, ejecutándose de manera sistematizada se puede contar con herramientas que nos permitan tener la información clara para realizar una retroalimentación exitosa.
La retroalimentación puede convertirse en una herramienta muy valiosa de mejora continua en la organización que incluso puede generar una ventaja competitiva importante, siendo un instrumento fundamental de apoyo para buscar la motivación y contribuir a la superación del empleado para mejorar su rendimiento e impacto dentro de la organización.
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