Movistar anunció que alcanzó los dos millones de clientes en Costa Rica en la actualidad, con lo que estaría alcanzando el 25% del mercado.
Esther Alvarado Saborío, vecina de la provincia de Alajuela, es la cliente número dos millones.
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La compañía tenía 1,6 millones de suscriptores en diciembre del 2015, según datos de la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel), cuando alcanzaba el 22% de participación local.
Al final del año anterior el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) tenía 4,3 millones de usuarios móviles y Claro contaba con 1,4 millones. La participación de mercado de ambos operadores era de 58% y 19%, respectivamente.
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“Más de 400.000 usuarios han llegado por la vía de la portabilidad numérica”, afirmó Johanna Escobar, directora país de Movistar Costa Rica.
La compañía destacó sus esfuerzos en cobertura e inversión en las redes 3G y 4G LTE, el cambio del mercado local en cinco años de apertura, y la diversificación de productos y servicios disponibles para usuarios y empresas.
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La compañía ha venido impulsando planes agresivos para ganar usuarios, como la posibilidad de probar por tres meses el servicio pagando solo por lo que consumen y sin penalidades en caso de que no deseen continuar.
Transcurrido ese plazo, si el cliente está satisfecho y desea seguir con su plan postpago, puede adquirir un celular sin necesidad de análisis de crédito adicional, siempre y cuando esté al día en sus pagos.
Anteriormente, al igual que su competidor Claro, introdujo el roaming sin costo adicional en la región y servicios de streaming, entre otros.